Winspirit Casino Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wir bei Winspirit Casino heißen Sie herzlich willkommen und freuen uns, Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Online-Casino-Plattform und aller damit verbundenen Dienste. Durch die Registrierung bei Winspirit Casino oder die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1. Betreiber und Lizenzierung

Wir, Complete Technologies N.V. (Handelsregisternummer 133283), betreiben Winspirit Casino unter den Gesetzen von Curaçao. Unsere registrierte Adresse lautet: Groot Kwartierweg 10, Livestrong Building, Curaçao (PO Box 422). Wir verfügen über eine gültige Lizenz der Curaçao Gaming Authority (CGA) mit der Nummer OGL/2024/923/0383, ausgestellt am 24. März 2025 gemäß der Nationalen Verordnung über Glücksspiele.

Bei Winspirit Online Casino arbeiten wir mit lizenzierten Zahlungsdienstleistern zusammen. Die Zahlungsabwicklung erfolgt durch unsere Tochtergesellschaften BOVIVE LTD (Zypern, Reg.-Nr. HE 388037) und SPOTEXE LIMITED (Vereinigtes Königreich, Reg.-Nr. 15950368). Für DSGVO-Anfragen kontaktieren Sie uns unter dpo@comtechnv.com.

2. Berechtigung und Registrierung

Um ein Konto bei Win Spirit Casino zu eröffnen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein oder das gesetzliche Volljährigkeitsalter in Ihrer Gerichtsbarkeit erreicht haben. Wir sind verpflichtet, Ihre Identität zu überprüfen, bevor Sie Auszahlungen vornehmen können.

Bei der Registrierung bei Winspirit müssen Sie wahrheitsgemäße und vollständige Informationen angeben. Jeder Spieler darf nur ein Konto bei unserem Casino führen. Mehrfachkonten führen zur sofortigen Sperrung aller betroffenen Konten.

Ausgeschlossene Gebiete

Wir bieten unsere Dienste nicht in folgenden Ländern an: Israel, USA, Frankreich, Großbritannien, Belgien, Spanien, Ukraine, Malta, Lettland, Nordkorea, Iran, Syrien, Niederlande und karibische Niederlande (Curaçao, Aruba, Bonaire, St. Maarten, St. Eustatius, Saba). Spieler aus Australien dürfen nicht spielen, wenn sie sich physisch in Australien befinden.

3. Kontoverwaltung und Sicherheit

Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Anmeldedaten für Win Spirit Casino Login geheim zu halten. Wir empfehlen dringend die Verwendung starker Passwörter und die Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung, falls verfügbar.

Unser Winspirit Casino App bietet dieselben Sicherheitsstandards wie unsere Desktop-Version. Sie können sich sowohl über die Webseite als auch über die Winspirit App Login mit denselben Anmeldedaten anmelden.

4. Ein- und Auszahlungen

Bei Winspirit Casino akzeptieren wir verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Visa, Mastercard, E-Wallets und Kryptowährungen. Die Mindesteinzahlung beträgt 30 AUD, während die Mindestauszahlung bei 50 AUD liegt.

Auszahlungslimits

• Maximale tägliche Auszahlung: 3.000 AUD
• Maximale monatliche Auszahlung: 50.000 AUD
• Auszahlungen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden bearbeitet
• KYC-Verifizierung kann 2-24 Stunden dauern

Wir bei Win Spirit Casino bearbeiten Auszahlungsanträge rund um die Uhr. Die tatsächliche Übertragung der Gelder hängt jedoch von Ihrem gewählten Zahlungsanbieter ab.

5. Bonusbestimmungen

Unser Willkommensbonus bei Winspirit Bonus umfasst bis zu 600 AUD plus 100 Freispiele, verteilt auf Ihre ersten beiden Einzahlungen. Alle Boni unterliegen Umsatzbedingungen, die vor einer Auszahlung erfüllt werden müssen.

Bonusnutzung

• Maximaler Einsatz während der Umsatzanforderungen: 7,50 AUD
• Roulette-Einsätze sind von der Bonusnutzung ausgeschlossen
• Spielautomaten tragen zu 100% zu den Umsatzanforderungen bei
• Live-Casino-Spiele tragen grundsätzlich nicht bei (Ausnahmen gelten)

Bei Winspirit Casino No Deposit Bonus Codes und anderen Werbeaktionen gelten spezielle Bedingungen, die in den jeweiligen Aktionsbedingungen aufgeführt sind.

6. VIP-Programm und Treuebelohnungen

Unser mehrstufiges VIP-Programm bei Win Spirit bietet 14 verschiedene Ebenen, von Slate bis Diamond. Je höher Ihre Stufe, desto exklusivere Belohnungen erhalten Sie, einschließlich wöchentlichem Cashback, No-Deposit-Boni und speziellen Turnieren.

7. Spielverhalten und Limits

Wir ermutigen verantwortungsvolles Spielen und bieten verschiedene Tools zur Selbstkontrolle. Sie können Einzahlungs-, Einsatz- und Zeitlimits festlegen oder eine Spielpause beantragen.

Bei Winspirit Online Casino Login haben Sie jederzeit Zugang zu Ihrem Spielverlauf und können Ihre Aktivitäten überwachen. Falls Sie Unterstützung beim verantwortungsvollen Spielen benötigen, kontaktieren Sie unseren Kundendienst.

8. Kundensupport

Unser mehrsprachiger Kundensupport steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Sie erreichen uns über:

• Live-Chat (24/7 verfügbar)
• E-Mail: support@winspirit.com
• Soziale Medien: Facebook, Instagram, WhatsApp
• Beschwerdeformular auf unserer Webseite

9. Beendigung und Kontosperrung

Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren oder zu schließen, wenn gegen diese Geschäftsbedingungen verstoßen wird. Bei Verstößen gegen unsere Richtlinien können Gewinne einbehalten und Konten dauerhaft gesperrt werden.

Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie unseren Kundendienst kontaktieren. Ausstehende Guthaben werden nach erfolgreicher Verifizierung ausgezahlt.

10. Änderungen der Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden Ihnen per E-Mail oder über Benachrichtigungen auf unserer Webseite mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach solchen Änderungen stellt Ihre Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen dar.

11. Anwendbares Recht

Diese Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen von Curaçao. Alle Streitigkeiten werden zunächst durch unseren internen Beschwerdeprozess bearbeitet. Bei ungelösten Problemen können Sie sich an die Curaçao Gaming Authority wenden.